Джефф Безос - уникальный бизнесмен, которому в 2017 году удалось достичь «звания» самого богатого человека в мире. Однако, кроме кругленькой суммы на счету, миллиардер может похвастаться и другими, более внушительными достижениями: мужчина является создателем интернет-империи Amazon, владельцем известного издательства «The Washington Post» и основателем первой частной космической компании под названием «Blue Origin».

Детство и юность

Перечисление достижений Джеффа Безоса впечатляет, однако начало биографии будущего миллиардера вовсе не выглядело началом сумасшедшей истории успеха. Джефф Безос родился 12 января 1964 года в американском городе Альбукерке, что в Нью-Мексико. Матери мальчика на тот момент было только 17 лет. Биологический отец Джеффа не захотел принимать участия в воспитании сына и оставил семью почти сразу. Известно, что Джефф Безос ни разу не виделся с этим человеком.

Спустя четыре года мама Джеффа познакомилась с молодым человеком по имени Мигель Безос. Мигель, эмигрант с Кубы, в 15 лет сбежал из дома, и его образ жизни казался сомнительным. Однако женитьба на любимой женщине помогла мужчине остепениться и стать добропорядочным семьянином. Мигель нашел работу в банке и принял маленького Джеффа как родного сына.

С раннего возраста Джефф поражал родителей сообразительностью и пытливым умом. Мальчик пытался отверткой разобрать собственную кроватку, когда не хотел ложиться спать. Став постарше, Джефф однажды соорудил сигнализацию, чтобы не пускать в комнату младших братьев и сестер.

Такая тяга к познанию мира не могла не сказаться и на школьной успеваемости Безоса: Джеффу, как лучшему ученику, доверили честь произнести традиционную прощальную речь во время выпускного бала.

Окончив школу, Джефф с легкостью поступил в престижный принстонский университет, выбрав факультет электронных измерительных приборов. Также параллельно юноша осваивал тонкости программирования и компьютерной поддержки, понимая, что за компьютерными технологиями - будущее.

В 1986 году Джефф Безос окончил университет, став профессионалом сразу в обеих областях - и в сфере электротехники, и в сфере информатики.

Бизнес

Как и многие состоявшиеся бизнесмены, Джефф сначала набирался опыта как обыкновенный наемный работник. Поработав в области IT, молодой человек перешел в компанию под названием «Bankers Trust», за пару лет дослужившись до поста вице-президента. Затем Джефф пару раз менял место работы, набираясь необходимых знаний о ведении дел.

Вскоре Безос понял, что готов к большему. В это же время мужчина обратил внимание на то, что ежегодно роль онлайн ритейлеров, то есть, торговли через Интернет, возрастает в тысячи раз. Эта информация позволила Безосу понять, что непосредственно в области продаж через Интернет и стоит искать собственную нишу.

Простое исследование, проведенное Джеффом Безосом, показало, что чаще всего в Сети люди покупают 20 товаров, такие как диски, книги, одежду. Выбор пал на книги. Первый офис компании Безоса, получившей имя «Амазон» (по названию реки Амазонки), располагался в гараже. Там Джефф установил несколько компьютеров и начал собственный бизнес. Было это в 1995 году.

Проект оказался настолько удачным, что уже в 1999-м стоимость компании «Amazon» оценивали в $6 млрд. Джефф Безос постоянно привлекал новых и новых инвесторов, помогавших в развитии проекта. Спустя год корпорацию охватил первый кризис: поползли слухи, что «Амазон» скоро развалится, так как реализация товаров ниже рыночной цены не может постоянно приносить доход.

Однако уже в 2001 году стало понятно, что рыночные аналитики ошиблись: компания не только не развалилась, но и серьезно расширилась благодаря пополнению ассортимента. Теперь на сайте «Амазона» можно было купить и электронные девайсы, и игрушки, и даже бижутерию и ювелирные изделия. Интернет окончательно превратился из простого источника информации в полноценную торговую площадку.

Проект «Амазон» - не единственное детище Джеффа Безоса. В 2000 году бизнесмен создал первую в мире частную аэрокосмическую компанию под названием «Blue Origin». Дело в том, что мужчина давно мечтал о возможности простых людей путешествовать в космос. Теперь Джеффу принадлежит огромный космодром, который расположен на собственном ранчо миллиардера в Техасе.

Компания постоянно публикует отчеты о собственных достижениях в области создания безопасных космических лайнеров для людей, желающих попутешествовать за пределами земной орбиты.

Также в 2013 году Джефф Безос решил попробовать силы в издательском бизнесе и купил газету «The Washington Post». По признанию бизнесмена, эта область показалась интересной и многообещающей. Сейчас Джефф планомерно переводит газету в цифровой вид, постепенно снижая тиражи отпечатанных экземпляров.

Не забывает бизнесмен и о благотворительности. В 2009-м и 2010-м Джефф Безос пожертвовал десятки миллионов долларов на развитие научного центра, занимающегося проблемой онкологических заболеваний. Также миллиардер основал семейный фонд Безоса, помогающий образовательным и научным проектам.

Личная жизнь

К вопросу личной жизни Джефф Безос подошел так же обстоятельно, как и к бизнесу. Мужчина устроил своеобразный кастинг на роль спутницы жизни. Джефф до мелочей знал, чего хочет: найти жену, которая будет идеальна для семьи и подарит уют дому. Кроме того, в интервью Джефф признался, что идеальная женщина, в его понимании, должна быть «изобретательной», то есть такой же, как он - неординарной личностью с нестандартными идеями и смелыми планами.

Выбор Джеффа пал на девушку по имени Маккензи, сотрудницу его компании. Безос не прогадал: брак оказался счастливым и теперь пара воспитывает четверых детей. У Джеффа и Маккензи трое родных сыновей и приемная дочка из Китая.

Помимо сердечных дел Джеффа Безоса, многих также интересует вопрос национальности бизнесмена. В Сети распространено предположение, что Джефф Безос - еврей, однако пока эти догадки не нашли официального подтверждения.

Джефф Безос сейчас

В настоящее время бизнесмен продолжает работать над собственными проектами. Кроме того, Джефф щедро делится собственными знаниями и наработками: уже вышли в свет несколько книг, в которых бизнесмен рассказывает о принципах и ключевых моментах, которые помогли достичь такого головокружительного успеха.

Каждая книга моментально становится бестселлером, а цитаты Джеффа Безоса публикуются в «Инстаграме» и других социальных сетях. Это неудивительно: каждому хочется верить в чудо. И если неприметному на вид мужчине (рост Джеффа - 1,71 м) удалось добиться такого успеха, то и у каждого человека при должных усилиях получится ничуть не хуже.

Оценка состояния

В 2017 году фото Джеффа вновь попали на страницы новостных изданий из-за очередного рейтинга «Форбс». По информации журнала, состояние Джеффа Безоса оценивается в $100 млрд. Таким образом, бизнесмен оказался самым обеспеченным человеком в мире. Примечательно, что Джефф стал первым, чей капитал достиг подобной отметки. Кто знает, возможно, в ближайшем будущем Джефф Безос снова удивит человечество новым неожиданным проектом.

Amazon - странная компания, полная противоречий, - под стать основателю, Джеффу Безосу. Фанатично лояльная к клиенту, жестокая к собственным сотрудникам. На протяжении всех лет её существования аналитики пророчат банкротство, а Безос вызывает у всех сложные чувства: восхищение, граничащее с ненавистью.

С самого появления на свет Amazon развивалась настолько быстро, что еле поспевала за собственным ростом. Это приводило к хаосу внутри компании, который было сложно усмирить на такой скорости. Парадокс заключается в том, что, несмотря на постоянную суету, необходимость принимать решения «на ходу» и справляться с огромными объёмами работы, Amazon удавалось постоянно придумывать и воплощать в жизнь гениальные идеи, которые затем переняли остальные интернет-компании. Комментарии пользователей под товарами, персональные рекомендации на основе ранее выбранных продуктов, автоматическое заполнение формы заказа, быстрая доставка - сложно поверить, но все эти привычные вещи были придуманы в Amazon. Из гаражного стартапа она превратилась в многомиллиардный бизнес. У компании 90 тысяч сотрудников, а годовая выручка превышает 74 миллиарда долларов. The Village узнал, как Джефф Безос этого достиг.

Как всё начиналось

Джеффу Безосу было 29 лет, когда идея «онлайн-магазина, в котором можно купить всё на свете» пришла ему в голову. Шёл 1994 год, и то, что будущее - за интернетом, пока не было очевидной мыслью. Безос был вице-президентом очень необычного хеджевого фонда D. E. Shaw & Co., который по задумке его основателя должен был быть универсальной технологической лабораторией, привлекающей лучшие умы, способные «использовать знания компьютеров для решения различных проблем». По сути, это была кузница стартапов. Безос загорелся идеей создания «магазина всего», но не хотел, чтобы плоды его труда в итоге принадлежали D. E. Shaw, поэтому он решил отправиться в свободное плавание и создать компанию с нуля.

Гаражный период

В первое время проект существовал под названием Cadabra. Такой типичный стартап: несколько программистов работали в гараже, в котором рабочий стол был сделан из двери. Им помогала жена Безоса, которая стала первым бухгалтером компании. Считается, что первоначальными вложениями в компанию были 10 тысяч долларов самого Безоса, а спустя некоторое время его поддержали родители, инвестировав в компанию собственные сбережения в размере 100 тысяч долларов.

Джефф понимал, что сразу открыть магазин с богатым ассортиментом у него не получится, так что решил сначала сосредоточиться на одном продукте: книгах. Они идеально подходили, потому что были простым и понятным продуктом, который было не страшно покупать в интернете. На тот момент уже существовали несколько небольших компаний, продававших так книги: заказ шёл от двух недель до месяца и приходил весь побитый. Безос решил, что преимуществом его компании будет качественная доставка и возможность оставлять на странице книги комментарии.

Проблема роста

Первая версия сайта появилась весной 1995 года. Говорят, она была уродлива и неудобна, но в те времена никто не ждал многого от сайтов. В офисе Amazon на одном из компьютеров установили звонок, который срабатывал при каждом новом заказе. Каждый раз, как он звенел, все бежали смотреть, знакомо ли им имя человека, сделавшего заказ. Через неделю звонок пришлось отключить, потому что он звонил не переставая.

В то время у компании не было собственных складов. Она работала с двумя книжными дистрибьюторами, и, получив заказ, отправляла его им. Книга шла к клиенту меньше недели. Заказов прибавлялось, через месяц после открытия компания продавала книги всей Америке и ещё 45 странам. Рук не хватало, Безосу и остальным приходилось самим упаковывать посылки, спать на работе. Слишком быстрый рост - проблема, которую Amazon будет решать на протяжении ближайших десяти лет. Чтобы как-то справиться с объёмами, компании нужны были деньги. Тогда Безос предложил шестидесяти инвесторам вложить по 50 тысяч долларов, чтобы в итоге набрать миллион. Безос завораживал инвесторов глобальными планами, и деньги быстро были собраны.

Великий и ужасный

Уже тогда было понятно, что Безос не обычный предприниматель. Лидер по натуре, он чувствовал себя в конкурентной среде, как рыба в воде. С детства обожал выигрывать, любимым его словом было «смелость». Будучи закоренелым трудоголиком, он всегда держал в офисе спальник и пару яиц, чтобы можно было приготовить завтрак. Импульсивный, напористый экстраверт, который постоянно смеётся, но смехом своим пугает. Безос никогда не верил в возможность баланса между работой и личной жизнью - считал, что он сам и сотрудники должны отдавать компании все свои силы. По его мнению каждый должен был работать много, напряжённо и с головой, и если кто-то не соответствовал этим требованиям, он его увольнял.

С самого начала в Amazon начал формироваться болезненно-истеричный стиль работы. Безос требовал от сотрудников работать больше 60 часов в неделю, без выходных, при этом не предоставляя никаких бонусов. Он вообще известен своей скупостью - в офисе компании даже кофе платный. Безоса принято бояться и недолюбливать. Считается, что никто никогда не работает вместе с ним, только на него. Многие топ-менеджеры не выдерживают явного доминирования Безоса и через несколько лет покидают компанию. При этом харизма предпринимателя позволяет ему постоянно привлекать в команду новые таланты.

Конкурент

Компания росла, через год в ней работало 150 человек. В 1996 году в Amazon сосредоточились на создании персональных настроек и рекомендаций для отдельных пользователей и заключении партнёрских соглашений с крупными сайтами, которые перенаправляли посетителей для покупки книг на сайт Amazon. Компания стала заметной на рынке и в следующем году вышла на IPO. Тогда же у них появился первый серьёзный конкурент - крупнейший офлайн-продавец книг, компания Barnes & Noble, которая сначала предлагала их купить, а затем, когда Безос отказался, создала свой интернет-магазин. Руководство компании считало Безоса мелким выскочкой, которого они легко съедят. Однако структура компании была настолько заточена под розничные магазины и не приспособлена к онлайн-продажам, что в итоге они проиграли - Barnes & Noble так и не смогли освоить онлайн.

Не только книги

К 1998 году Amazon настолько окрепла, что Безос решил расширить ассортимент. Сначала за счёт музыкальных дисков и видеокассет, затем за счёт игрушек и электроники. Дела с новыми направлениями шли не очень гладко. В отличие от книжного бизнеса, где было достаточно заключить контракт на оптовые поставки с двумя крупнейшими дистрибьюторами, здесь приходилось договариваться с множеством поставщиков, выпрашивать у каждого скидки. В этот момент концепция предлагаемой ценности Amazon для Безоса звучала так: «Самые низкие цены, самое высокое качество работы с клиентами».

Безос отказывался продавать товары по обычным ценам - не все компании соглашались идти ему навстречу и делать скидку, в результате страдало качество ассортимента. На глазах Безоса стал популярен eBay, предлагавший покупателям самим определять цену товара, и это насторожило предпринимателя. Чтобы не проиграть компании с такой концепцией, он решил, что на площадке Amazon также каждый пользователь может продавать свои книги. Издатели были против: они обвиняли Безоса в том, что тот создаёт рынок перепродажи их книг по дешёвке. Для Безоса, как всегда, единственную ценность представляли интересы его собственных клиентов. Он делал всё, чтобы покупка на Amazon приносила людям максимальную пользу. В те годы появилась на свет система заполнения полей заказа в один клик, бесплатная доставка для тех, кто заказал книг на определённую сумму, и другие клиентоориентированные нововведения.

Наконец-то прибыль

Всё это время Amazon постоянно росла, но не была прибыльной компанией. Нахватав инвестиций во время бума доткомов, компания не следила за тратами. Затем, в начале 2000-х, случился кризис, который, как ни удивительно, благотворно повлиял на бизнес компании. С одной стороны, акции Amazon резко упали, но с другой - это заставило Безоса задуматься над оптимизацией компании, сосредоточиться на сокращении расходов, прояснении бизнес-модели.

В январе 2002 года Amazon отчиталась о первом в её истории прибыльном квартале. В те годы Безос окончательно сформулировал для себя концепцию компании. Во-первых, он отказывался называть Amazon ретейлинговой компанией, считая её технологической. Во-вторых, он называл её «антимагазином». Это означало, что на его компанию не распространяются традиционные законы розничной торговли, потому что компания заботится только об интересах покупателей, а не о своих собственных. Поэтому она предлагает самые низкие цены, позволяет оставлять как положительные, так и отрицательные отзывы под книгами, даёт возможность выбрать между новыми и подержанными товарами.

Что общего у крупнейшего онлайн-магазина Amazon.com, издательского дома The Washington Post и аэрокосмической компании? Их объединяет владелец, идейный вдохновитель, разработчик, миллиардер Джефф Безос.

Детство

Джеффри Престон Безос родился 12 января 1964 года в Альбукерке, Нью-Мексико, США. Его родители, Жаклин Гиз и Тэд Йоргенсен, познакомились в школе. Когда Жаклин забеременела, ей было 17 лет, а Тэду - 18. На родительские деньги они отправились в Мексику, чтобы пожениться. Брак просуществовал недолго: через год после рождения сына пара оформила развод. Jeff Bezos никогда не виделся со своим биологическим отцом, считая, что эта роль по праву принадлежит кубинцу Майку Безосу, второму мужу его матери. Мужчина усыновил ребенка жены, воспитывал его, как собственного.

Пытливый ум проявлялся с раннего детства - его любимым занятием было разбирать на детали все, что плохо лежало в отцовском гараже. В возрасте 6 лет самостоятельно разработал сигнализацию, которая срабатывала, когда кто-то пытался нарушить уединение его комнаты. Еще одно оригинальное творение - «солнечная микроволновка», состоящая из фольги и зонта. С ее помощью при ярких лучах солнца можно было изготовить парочку горячих бутербродов.

Большая роль в воспитании Джеффа Безоса, биография которого стала предметом нашего обзора, принадлежит его деду, Лоуренсу Престону, до выхода на пенсию занимавшему должность регионального директора Комиссии атомной энергетики США. Летние каникулы на его ранчо давали мальчику сполна проявить свои таланты. Вместе они ремонтировали водокачки, комбайны, мельницы, во время обучения Джеффа в старших классах школы организовали детский лагерь образовательного типа. Дедушка и бабушка были членами клуба путешествующих по Америке и Канаде со своими домами-прицепами, их внук с восторгом принимал участие в этих поездках.

Образование

Школу Джефф Безос (национальность - американец) окончил с отличием, удостоился чести произнести прощальную речь выпускникам. Школьные годы прошли под эгидой увлечения физикой, он планировал продолжить развивать свои знания в стать инженером.

Но судьба распорядилась по-другому: факультет оказался переполнен, мест не осталось, решение срочно пришлось менять. Выбор пал на отделение компьютерного обеспечения. Его стремление быть лучшим в любой сфере своей жизни сработало и здесь: в 1986 году окончил университет с красным дипломом, после чего сразу получил множество предложений о работе.

Карьера

Начать карьеру Джефф Безос (национальность вам уже известна) решил в компании Fitel, занимавшейся разработкой программного обеспечения для биржевой торговли. По прошествии двух лет сменил рабочее место, заключив трудовой контракт с Bankers Trust. Но и эта работа не принесла удовлетворения, он чувствовал, что может гораздо больше.

Новые поиски сводят его с инвестиционно-управленческой компанией D.E.Shaw. Ее основатель, Дэвид Шо, позже, давая интервью, скажет, что был поражен сочетанием качеств технического специалиста с неиссякаемым креативом Джеффа Безоса. Биография содержит информацию, что за 4 года работы Джефф дослужился до старшего вице-президента. По заданию руководства уделял много времени вопросам малоизвестного тогда Интернета, новым сферам бизнеса, программному обеспечению.

Джефф Безос: семья, личная жизнь

Когда Джефф понял, что готов к серьезным отношениям, подошел к этому вопросу основательно. Занимался танцами, ходил на свидания вслепую. Но искать вторую половину долго не пришлось. Будущая жена Джеффа Безоса - Маккензи Таттл - была аналитиком компании D.E. Shaw. Точнее, знакомство произошло в 1993 году, когда она появилась на пороге его кабинета для собеседования.

Джефф Безос (Jeff Bezos), беседуя с журналистами, всегда отмечает не только красоту, сексуальность своей супруги, но и находчивость, острый ум, ведь ему нужна была такая спутница, которая могла бы вытащить даже из тюрьмы стран третьего мира.

Их офисы располагались по соседству. Первый шаг сделала Маккензи, пригласив его однажды пообедать. Впоследствии, она отмечала, что была покорена знаменитым раскатистым смехом и сразу влюбилась. Через три месяца личная жизнь Джеффа Безоса перешла на новый уровень. Они обручились, а уже через полгода официально зарегистрировали брак.

Есть ли дети у Джеффа Безоса? Да, супруги воспитывают четверых детей. Трое из них - родные сыновья пары, дочь из Китая - приемная. Семья Джеффа Безоса большая и дружная. Их счастью можно только позавидовать.

Перемены

Как рассказывает биография, Джефф Безос однажды прочитал, что количество пользователей всемирной паутины всего за год увеличилось на 2300 %. Он пытался найти нишу товаров для торговли через Интернет, которая была бы востребована, но тщетно - рассуждения приводили к тупику. Идею подала его жена, которая мечтала стать писателем. К слову, она все-таки напишет две книги в будущем - "Испытание Лютера Олбрайта" и "Ловушки", за одну из которых будет награждена Американской литературной премией.

Тогда Безоса посетила идея продавать онлайн именно книги, ведь чтобы их купить, не требуется предварительный просмотр или примерка. Помимо этого, он понимал, что компании, занимающиеся их продажей по почте, не смогут составить ему конкуренцию. У таких фирм нет возможности даже создать объемный рекламный каталог для рассылки, ведь в печатном виде он будет подобен большой энциклопедии. Зато Интернет можно наполнить неограниченным количеством информации.

На следующий день Джефф Безос, биография которого на сегодня представляет огромный интерес, уже присутствовал среди участников конференции крупнейших издателей, убеждая их в огромных перспективах продаж через онлайн-магазин.

Заявление об увольнении из D.E. Shaw попало на стол руководству к утру ближайшего понедельника. Его босс Дэвид как мог пытался посеять зерно сомнений в голове у молодого предпринимателя, убеждая потратить еще время на разработку пошагового плана. Джеффу хватило мужества не прислушаться к голосу разума. Так весной 1994 года он полностью посвятил себя своему делу.

Как создавалась история

Для начала осуществления плана требовались немалые финансовые ресурсы. Первым инвестором стал его отец, Майк Безос, выписав ему чек на 300 000 $. Всем своим акционерам Джефф честно сообщал, что вероятность удачи составляет 30 %. Тем временем для начала работы требовалось пройти процедуру регистрации фирмы. Первым шагом было присвоение юридического адреса. Было решено выбирать из списка городов западного побережья США, ведь именно здесь активно развивались IT-компании.

По американскому законодательству покупатели будут обязаны уплатить налог, если зарегистрированы в одном штате с продавцом. Так как цель была наладить продажи по всей стране, необходимо было выбрать штат с наименьшей населенностью, чтобы увеличенный налог уплачивала лишь малая часть покупателей. Выбор пал на Сиэттл, штат Вашингтон, где проживал один из друзей Джеффа Безоса, который обещал вложить крупную сумму в его бизнес, познакомить с нужными людьми.

Когда супруги Безос приехали с документами к юристу, выяснилось, что о названии в суматохе никто не подумал. Джефф объявил, что назовет фирму «Кадабра», от волшебной фразы фокусников «Абракадабра». Юрист оказался более приземленным и дал время поразмыслить. Спустя две недели появился Amazon.

Первые шаги интернет-гиганта

Первый офис будущего титана онлайн-торговли располагался в арендованном доме супругов. В распоряжении Джеффа и его сотрудников было три компьютера для разработки технической платформы магазина. Сразу после ее завершения и тестирования системы стали поступать первые заказы, офис переместился в полуподвальное помещение, где ранее располагалась звукозаписывающая студия. Его команда разработала и специальную систему скидок, чтобы покупатели видели выгоду приобретения товаров именно через их сайт.

Схема работы была проста: получая заявку, сотрудники Amazon заказывали книги у Ingram - одного из крупнейших оптовых поставщиков печатной продукции США с минимальным заказом от 10 позиций. Чтобы обойти это условие, Джефф пользовался хитростью: включал в список 9 пунктов, отсутствующих на складе. Итогом была посылка с необходимой книгой и письмо с искренними извинениями из-за отсутствия остальных.

Безос лично отвозил на почту заказы. Именно его команде принадлежит запуск понятий покупки в 1 клик, раздела отзывов клиентов, а также функции подтверждения покупки по электронной почте. Личного автомобиля у основателя не было, он ездил на родительском Chevrolet Blazer 1987 года выпуска, ведь компания была вынуждена экономить.

Со временем концепция магазина была доработана. Среди пользователей, отобранных случайным образом, был проведен опрос (участвовало порядка 1000 человек) о том, что бы они хотели покупать на сайте. Список полнился множеством позиций, начиная от бытовой техники, заканчивая тряпкой для автомобиля. Этот момент переломил ход мышления Безоса. Сейчас на сайте магазина можно приобрести мебель, фильмы, строительные материалы, детские товары, игрушки, медицинские аппараты и многое другое.

Развитие и конкуренты

По первоначальному бизнес-плану выход на прибыль был запланирован через 4-5 лет, но по факту это произошло только к 2001 году. Спустя 7 лет Amazon Джеффа Безоса заработал 5 млн долларов чистой прибыли при годовом обороте свыше 1 млрд. Однако стоит отметить, что уже к 1999 г. цена на акции компании взлетела в 5 раз.

После 2005 г. компания активно стремилась сократить издержки доставки и ее временной диапазон. Было разработано предложение для покупателей: за абонентскую плату 79 $ в год можно получить товар за двое суток. Производителям предлагались услуги сортировочных центров для хранения продукции, что также сократило бы время доставки. Понимание, что его конкурентами выступают не продающие книги Barnes & Noble или крупные ритейлеры, такие как Walmart, а Google и Apple, пришло быстро. Например, выпущенный iPod и собственный магазин музыки Apple ощутимо снизили доходы Amazon.

Джефф Безос решает ударить по нему сам, из-за опасений, что кто-то может так же обрушиться по книжной стороне бизнеса. Компания представляет общественности Kindle — электронное устройство для покупки и чтения книг. При этом в интервью Джефф отмечает, что не просыпается по утрам с мыслями о конкурентах, разрабатывая планы, как устранить парочку таких компаний, более того, это последнее, о чем он думает. Его цель - создать для покупателей условия лучше, чем у других.

Идеология компании

Amazon придерживается политики жесткой экономии, и кризис 2008 года отчасти подтвердил правильность такого мышления. Так, работники не используют цветные принтеры, а парковка на корпоративной стоянке по сей день платная. Свой первый Джефф изготовил самостоятельно из деревянной двери, купленной в недорогом магазине за углом. Офисный стиль компании до сих пор не приемлет использования дорогой мебели, а украшать кабинет роскошными предметами запрещено.

Безос, ярый сторонник правила «Клиент всегда прав», ставит своим сотрудникам задачи по изучению конкретных потребностей своих покупателей, забывая о приоритете итогового результата квартала. Так, согласование с дизайнерами фирменной коробки для отправки книг заняло пару месяцев, так как Джефф хотел, чтобы ее могли использовать в быту, а не избавились от нее, разорвав на части.

Требования к сотрудникам также высоки. От них требуется максимальная вовлеченность в процесс, полная отдача и высокая эффективность. Корпоративное правило - работа на пределе возможностей. Неэффективных членов команды ежегодно увольняют. Любой сотрудник, даже занимающий маленькую должность, обязан подписать соглашение о неразглашении. Каждый новый работник повышает требования к последующим.

Для трудоустройства предстоит пройти серию собеседований. В число интервьюеров входит человек, задача которого на жаргонном языке - «повышать планку». Его полномочия подразумевают возможность отказать соискателю без объяснения причин, даже если другие члены комиссии его кандидатуру одобрили. Эта роль обычно достается сотрудникам, которые приняли больше успешных решений по найму персонала.

Другие направления деятельности

Предприниматель не остановился на достигнутом. С детства, как многие мальчишки, мечтавший о покорении космоса Джефф в 2000 г. создает компанию, которая занимается организацией космического туризма, - Blue Origin. Ее возглавил экс-инженер NASA Роб Мейерсон.

2015-2016 гг. ознаменовались испытаниями беспилотного космического корабля, который успешно поднялся на 100 км. над Землей и благополучно вернулся к исходной позиции. В 2018 г. планируется осуществить первые полеты с участием людей. Штат компании составляет свыше 600 человек, но существует она пока только за счет инвестиций Джеффа Безоса и полностью зависит от успехов Amazon.

На этом проекты не заканчиваются: в 2013 году предприниматель приобрел за 250 млн долл. издательство The Washington Post, которое, кстати, когда-то имело неосторожность опубликовать заметку о финансовых трудностях создателя Amazon. Помимо этого, он сыграл роль инопланетянина в одной из сцен фильма «Стартрек: Бесконечность».

Состояние миллиардера

Первый раз вспоминал Джеффа Безоса "Форбс" в 1997 г. Его капитал состоял из 1,6 млрд долл. Джефф попал в список ТОП-400 богатейших американцев.В 1999 г. журналом Time был удостоен звания "Человек года". К 2007 г. состояние Джеффа Безоса - 4,4 млрд долларов - входило в десятку крупнейших. В 2017 г. он обосновался на третьей строчке рейтинга заработав 72,8 млрд долл. Согласно данным Land Report, является одним из крупнейших землевладельцев страны, владеет несколькими особняками:

• Медина, Вашингтон. Здесь находятся два дома, площадь которых свыше 2-х гектар. Одно из поместий раскинулось вдоль живописного берега озера. Протяженность береговой линии почти 100 метров. Именно здесь большую часть времени живет семья Джеффа.
• Беверли-Хиллз, Калифорния. Дом Джеффа Безоса располагается на одной из популярных среди голливудских звезд улиц, имеет множество спален, бассейн, фонтаны, гараж на несколько автомобилей, теннисный корт.
• Ван-Хорн, Техас. Детство на ферме в Техасе навеяло желание приобрести ранчо площадью 30 000 акров. Здесь же располагается Blue Origin.
• Манхэттен. Владеет тремя квартирами категории люкс в западной части Нью-Йорка.
• Вашингтон. Район Калорама популярен как место жительства наиболее высокопоставленных чиновников. Например, семья Обамы и Иванка Трамп с мужем владеют недвижимостью на этой улице. Площадь дома составляет 2500 квадратных метров. Здание ранее было текстильным музеем.

Джефф Безос: благотворительность

В 2012 году Безос с супругой заявили о своей гражданской позиции, пожертвовав 2,5 млн долл. на поддержку однополых браков. Помимо этого, 42 млн долл. и часть техасских земель были вложены в строительство The Long Now — подземных часов, рассчитанных на работу продолжительностью 10 тыс. лет. Опираясь на открытые данные и сообщения СМИ, The New York Times подсчитали, что предприниматель потратил на благотворительность 100 млн.

Знаменитый жесткой кадровой политикой и фантастическими идеями миллиардер будоражит умы по всему миру, ведь неиссякаемая энергия основателя Amazon постоянно толкает его навстречу новым проектам. Известно, что он даже задумывается о строительстве базы на Луне, чтобы создать там электромагнитную пушку для запуска грузов на орбиту. Ясно одно: за что бы он ни взялся, это обречено на успех.

Джефф Безос - человек, который с детства делал только то, что хотел, но при этом ему удалось стать одним из самых богатых людей в США. Безос мечтал быть инженером-конструктором или великим ученым. Друзья Джеффа предсказывали ему, что он станет гением компьютерного программирования, но в результате он стал первым в истории человечества владельцем магазина, работающего в режиме онлайн. Фото: Steve Jurvetson

Детство и юность Безоса

Джефф Безос родился 12 января 1964 года в Альбукерке в штате Нью-Мексико в Соединенных Штатах Америки. О его настоящем отце известно лишь то, что после свадьбы он практически сразу исчез и ни разу не пытался встретиться с сыном. Мать Джеффа Джеки через 4 года вышла замуж за кубинского иммигранта Мигеля Безоса, сумевшего построить удачную карьеру в банковской сфере. Этого человека Джефф считал всегда своим настоящим отцом.

Джеки и Мигель никогда не наказывали сына за его своенравное поведение. Наоборот, они видели в этом волю к свободе, любовь к независимости и познаниям. Тем более Джефф рос одаренным ребенком. Он мог часами сидеть в гараже отца, разбирать там разные мелкие детали и сооружать инженерные изделия. Так, однажды, он соорудил солнечную микроволновку из фольги, на которой в жаркую погоду можно было приготовить горячие бутерброды.

Интересный факт. Родителей Джеффа очень смущал тот факт, что их сын не ругается, не стремится попробовать алкогольные напитки и сигареты. Мальчик был полностью погружен в изучение физики.

Образование Джефф получил в Принстонском университете, но оно было совсем не связано с любимой физикой. Во время поступления на этом факультете уже не оказалось места, и Джефф поступил на отделение компьютерного обеспечения. Этот факт его очень расстраивал первое время, но, несмотря на нелюбовь к программированию, он стал настоящим асом в этой области.

После окончания ВУЗа его сразу же устроили на работу в компанию Fitel. Однажды ему пришло письмо, которое изменило всю жизнь молодого программиста. В нем президент компьютерной компании D.E.Show, профессор компьютерных технологий знаменитого Колумбийского университета Дэвид Шоу приглашал Джеффа на работу. К этому предложению Безос сначала отнесся сомнительно, заявив, что компьютеры - это совсем не то, с чем бы ему хотелось связать свою жизнь.

Шоу отреагировал на такое наглое поведение юнца спокойно и предложил хорошо все обдумать. В результате Джефф стал у него работать, но не по привычной схеме. Он мог приходить в офис только под настроение, будучи вдохновленным на создание уникальной компьютерной программы.

Начало предпринимательской деятельности

Несмотря на то что работа у Дэвида Шоу была идеальным местом для своенравного Безоса, он не прекращал думать об идее собственного бизнеса. Однажды в 1994 году, празднуя день рождения своей супруги Маккензи, он заявил, что Всемирная паутина скоро изменит весь мир, люди поймут, сколько преимуществ имеет интернет. Джефф решил предоставить людям возможность делать покупки в онлайн-режиме. В этом и заключалась главная идея Безоса.

Интересный факт. Идею для построения семейного бизнеса Безосу помогала реализовать его супруга. Именно она предложила ему продавать через интернет-книги. Это неудивительно, ведь Маккензи в то время как раз писала один из своих очередных женских романов.

После принятого решения заниматься собственным бизнесом Джефф уволился из компании Шоу и начал искать деньги на реализацию задуманного им проекта. Ему нужно было достать 300 тысяч долларов, чтобы воплотить свою идею в реальность. Сначала он общался с разными частными инвесторами, которые отказывались принимать участие в проекте Безоса, потому что считали его идею глупой и бесперспективной.

Интересный факт. Безос всегда был честен с инвесторами. Он не обещал им золотых гор, а сразу предупреждал, что риски потерять деньги составляют 70%.

Деньги Безосу удалось найти у своих родителей. Они дали ему необходимую сумму, даже не спрашивая о сути проекта. Просто родители ни дня не сомневались в том, что идея их сына однажды сделает его миллионером. Так и произошло через 5 лет. Он разработал интернет-магазин под названием amazon.com. Сегодня почти 13 миллионов человек по всему миру осуществляют покупки через этот сервис. Даже Билл Клинтон приобретал для своей семьи новогодние и рождественские подарки именно через Amazon.com.

Как происходил запуск Amazon.com

Получив от родителей необходимую сумму, он приступил сразу же к реализации идеи. Сначала он арендовал офис в 100 м 2 в промышленной зоне, где работал только один ломбард. Этому офису еще принадлежал подвал в 40 м 2 . На покупку мебели Безос решил не тратиться. Он соорудил столы из дверей и распиленных досок. На все это у него ушло лишь 140 долларов. Также он отвел отдельную комнату, в которой должен был находиться склад. Здесь же он разместил серверы и компьютеры. В подвальном помещении Джефф сделал камеру хранения для книг, которые уже были готовы к отправке заказчикам.

Сразу же Джефф и его команда разработали специальную систему скидок на продажу книг через их магазин, чтобы люди реально видели выгоду покупок на Amazon.com. Поэтому неудивительно, что в первые дни после запуска интернет-магазина (это произошло в 1995 году), у Джеффа уже пошли заказы, которые увеличивались в количестве с каждым новым днем.

Интересный факт. Сайт не был совершенным с первого дня. Это было сделано Джефом специально. Главная его цель была - сразу же выйти на рынок и обогнать конкурентов, а затем уже дорабатывать все ошибки и недостатки интернет-магазина.

Пока магазин развивался, Безос и его команда на всем экономили. Для каждого человека, работающего с Джеффом, деньги не имели огромного значения. Главное было реализовать качественно идею, создать уникальный продукт, который бы во всем был лучше предложений конкурентов на рынке.

Рейтинги в списке Forbes

Впервые Безос стал участвовать в рейтинге Forbes в 1997 году. Тогда он вошел в список ТОП-400 богатейших американцев. Размер его сбережений составлял $1,6 млрд. Через два года после этого журнал Time назвал Джеффа Безоса человеком года. В 2007 году Безос уже вошел в десятку миллиардеров. Его капитал составлял $4,4 млрд. В 2016 году Безос стал занимать вторую позицию в рейтинге Forbes, его состояние составляло $67 млрд. В 2017 году он стал третьим в списке богатейших людей планеты.

Чем еще занимается Безос?

Кроме того, что Джефф является владельцем крупнейшего интернет-магазина, у него есть и другие проекты, которые он возглавляет:

• В 2000 году Безос основал аэрокосмическую компанию Blue Origin. Это наверняка связано с увлечением детства - физикой. Данная компания занимается разработкой ракет многоразового использования, чтобы в будущем они могли перевозить пассажиров.
• В 2013 году Джефф Безос за 250 млн долларов выкупил издательский дом The Washington Post в США.
• В 2016 году гений программирования снялся в фильме «Стартрек: Бесконечность». Он играл роль инопланетянина в этой картине.
• В 2017 году Джефф принял участие в конференции, посвященной робототехнике, машинному обучению и освоению космоса MARS. Он лично испытал четырехметрового робота Method-2.

Семья

У Джеффа Безоса счастливый брак. У него с его женой - писательницей Маккензи Безос, четверо детей. Все они живут в богатом особняке в предместье Сиэтла, Медине.

Благотворительность

Джефф Безос выделяет огромное количество средств на развитие науки и искусства. Подтверждением этому является финансирование запусков частных космических кораблей, сотрудничестве с NASA. Кроме того, Безос проявляет себя, как человек с активной гражданской позицией. Он вместе со своей супругой в 2012 году выделили два с половиной миллиона долларов, чтобы Вашингтоне можно было провести референдум относительно утверждения или отклонения законопроекта, связанного с легализацией однополых браков.

Полезные видео

Удивительная история Amazon - Джефф Безос. Полная Речь.

История компании Amazon.

Утром 27 июля акции Amazon.com выросли на 1,8% из-за хороших прогнозов по отчетности компании, и ее основатель Джефф Безос вышел на первое место среди самых богатых людей мира. Всего через шесть часов, после закрытия торгов, акции упали на 3%, и Безос снова уступил звание богатейшего Биллу Гейтсу.

Рассказываем, что за человек Джефф Безос, как он в 1994 году ушел из крупного банка, чтобы продавать книги в интернете, и что такое «правило двух пицц», которое действует в работе Amazon.

(Всего 17 фото)

На второе место в рейтинге богатейших людей Безос вышел в конце марта 2017 года. Тогда за сутки его состояние выросло на 1,5 миллиарда долларов. Их с Гейтсом состояния превышают 90 миллиардов - это больше, чем ВВП Эфиопии или Шри-Ланки.

Джеффри Престон Йоргенсенлит родился в 1964 году. Родители мальчика развелись после года брака, а позже его мать вышла замуж за кубинца Мигеля Безоса. Он усыновил будущего бизнесмена, когда тому было четыре года. Большую роль в воспитании Безоса сыграл его дед по материнской линии Лоуренс Престон, работавший региональным директором Комиссии по атомной энергии США: именно он заинтересовал внука компьютерами.

Джеффу всегда нравилось выдумывать новое, чинить сломанное и разбираться, как устроены вещи. Он с детства хотел заниматься космосом.

Мальчик придумывал то плиту, работающую на солнечном свете, то судно на воздушной подушке, а еще роботов, лазеры и электрический сигнал тревоги, который работал как система безопасности, изгоняющая из комнаты братьев и сестер.

Безос стал лучшим выпускником школы и поступил в Принстонский университет изучать физику, но потом предпочел ей информатику и проектирование электрических систем. Уже много позже, в 2010 году, Безос выступил в альма-матер на церемонии вручения дипломов. Он рассказал, как довел до слез бабушку, признавшись ей, что курит. Тогда дедушка сказал ему: «Джефф, однажды ты поймешь, что добрым быть сложнее, чем умным».

Два года Безос проработал в телеком-стартапе Fitel, а потом перешел в крупный банк Bankers Trust. После этого он работал финансовым аналитиком в инвестиционном фонде D.E. Shaw на Уолл-стрит.

В фонде он познакомился с Маккензи Таттл, и в 1993 году они поженились.

«Наши офисы находились прямо друг напротив друга, и на протяжении многих дней я слышала его замечательный смех. Как я могла устоять?»

Маккензи Безос

В свои 29 лет Безос построил отличную карьеру: он был самым молодым вице-президентом фонда D.E.Shaw. Однако ему пришла в голову бизнес-идея, которую он не смог бы реализовать в чужой компании. Безос обратил внимание, что число пользователей интернета за год выросло на 2300%, и понял, как это можно использовать: он захотел через интернет продавать книги.

Во-первых, книги издавались большими тиражами и были идентичны: их необязательно видеть перед покупкой, достаточно взглянуть на аннотацию и обложку. Во-вторых, большинство книг в США распространяли два крупных дистрибьютора, и предпринимателю не пришлось бы работать с множеством отдельных издательств. В-третьих, в мире печаталось такое количество книг, что обычный, офлайновый магазин не смог бы держать у себя столько запасов.

«Сейчас мы наблюдаем зарождение интернета и, если мы все сделаем правильно, зарождение Amazon.com. Сегодня онлайн-торговля сохраняет покупателям деньги и драгоценное время.

Уже завтра при помощи персонализации онлайн-торговля ускорит сам процесс поиска. Amazon.com использует интернет, чтобы создавать настоящую ценность для своих клиентов, и благодаря этому надеется создать прочный бренд, даже на устоявшихся и больших рынках».

Джефф Безос

Безос с женой переехали в Сиэтл запускать собственную компанию. Изначально они вложили в нее 300 тысяч долларов - эти деньги Безосу подарили мать с отчимом. Первым сотрудником был Шел Кафан. Денег на офис не было, и все сначала работали из дома Безосов, а потом сняли подвал, бывшую музыкальную студию.

Первый рабочий стол Безос собрал из деревянной двери, и до сих пор все столы в его компании - это деревянные доски, закрепленные на металлических ножках. Бизнесмен бережлив, и в Amazon не используют дорогую мебель даже в кабинетах руководителей.

Забегая вперед: когда что-то важно, то он более чем щедр. Одна из сотрудниц Amazon Дженнифер Каст попросила у предпринимателя 100 тысяч долларов - на то, чтобы можно было провести референдум о разрешении однополых браков в штате Вашингтон. Вместо этой суммы Безос с женой (она теперь успешная писательница) пожертвовали 2,5 миллиона долларов. Семейный фонд Безосов финансирует институты, музеи, научные центры и образовательные проекты.

Вернемся в 16 июля 1995 года, когда Джефф Безос запустил свой сайт. Первые 30 дней он работал без рекламной поддержки, но количество заказов на Cadabra.com все равно росло так быстро, что проводка не выдерживала нагрузки от серверов и приходилось использовать несколько удлинителей из разных розеток. Уже к сентябрю еженедельная выручка составляла 20 тысяч долларов, и заказы отправлялись во все штаты США и более чем 40 других стран.

Кроме адреса Cadabra.com, у сайта Amazon еще был адрес Relentless.com. Нынешним названием компания обязана крупнейшей реке мира Амазонке. Слово Amazon хорошо еще по нескольким причинам: оно начинается с первой буквы алфавита, поэтому компания располагалась в первых позициях каталогов.

Стрелка от буквы A к Z на логотипе означает, что на сайте Amazon покупатели могут найти все что угодно, от а до я. Безос даже мечтал собрать у себя по два издания каждой напечатанной в мире книги, а потом - по одному экземпляру каждого продающегося в мире товара. Покупатели должны были знать, что на Amazon.com можно найти абсолютно все.

«Мы инвестировали почти во все коммерческие интернет-проекты, рассыпавшиеся во время кризиса: pets.com, living.com, kozmo.com… Единственное, что утешает, - мы были далеко не одиноки и потратили не так много денег».

Аналитики предрекали Amazon крах в течение года, тем более что на рубеже тысячелетий случился кризис доткомов, когда обанкротились многие интернет-компании. В сентябре 2001 года акции Amazon торговались в районе пяти долларов - в 20 раз дешевле, чем во время пика в 1996 году. Но последний квартал года стал прибыльным - впервые в шестилетней истории компании.

А в 2013 году, через 12 лет после того, как Washington Post написала о финансовых трудностях основателя Amazon, Безос просто купит эту газету за 250 миллионов долларов.

Безос с самого начала очень внимательно относился к найму: каждый новый сотрудник должен поднимать планку для остальных. Лучше отклонить подходящего сотрудника, чем нанять неподходящего. Есть человек на должности «поднимающего планку», который может отменить решения всех остальных коллег и не нанимать соискателя. Сам соискатель не знает, кто из его интервьюеров имеет право вето.

Безос верит в то, что над проектами должны работать маленькие команды. Бизнесмен сформулировал это правило так: «Если команду нельзя накормить двумя пиццами, в ней слишком много людей». Он считает, что индивидуальное мышление должно преобладать над групповым, и предоставляет ответственность тем, кто готов ее принять. Бизнесмен не терпит некомпетентности и может спросить подчиненного: «Вы ленивы или просто некомпетентны? К этой проблеме нужно применить человеческий разум».

Главе Amazon так важна лояльность, что в 2014 году он предлагал сотрудникам от 2000 до 5000 долларов за увольнение: «Суть в том, чтобы сотрудники задумались о том, что им действительно нужно. Если человек долго остается в той компании, где ему быть на самом деле не хочется, то это не очень хорошо и для него, и для компании».

Через год работы в магазине появились компакт-диски, одежда и электроника. Сейчас Amazon.com охватывает более 30 категорий товаров: это детские игрушки, продукты, товары для дома и спорта и многое другое. Стоимость компании Amazon превысила 500 миллиардов долларов, что больше валового внутреннего дохода Гонконга. Такого результата прежде достигали только Apple, Alphabet (которой принадлежит Google) и Microsoft.

Еще с детства Безос был исследователем и увлекался космическими путешествиями. В 2000 году открыл аэрокосмическую компанию Blue Origin, которая предположительно должна удешевить полеты в космос, чтобы это мог себе позволить каждый.

Такой же инновационный подход он применяет к устройству Amazon. Логистика в компании меняется так быстро, что через два-три года после открытия центры уже кажутся работникам устаревшими. Если раньше заказы в складах собирали люди (проходившие за смену до 10 километров), то теперь в некоторых центрах они стоят на месте, а стеллажи к их рабочему месту привозят «умные» роботы.

В начале 2000-х годов, когда Apple создала плеер iPod и онлайн-хранилище музыки iTunes, для Amazon это стало угрозой. Продажи музыки, книг и фильмов составляли почти три четверти выручки компании, и ее основатель понимал, что книжный бизнес тоже в любой момент могут уничтожить. Тогда Безос решил стать конкурентом самому себе и разработать электронное устройство для чтения - максимально простое, чтобы им могли пользоваться люди, которые совсем не разбираются в технологиях.

Ответственным за проект Безос назначил Стивена Кессела, который до того занимался продажами печатной литературы. Он сказал: «Стив, я хочу, чтобы ты уничтожил тот бизнес, который создал». А на вопрос о сроках ответил: «В принципе, ты уже опоздал». Теперь Amazon Kindle - один из главных игроков на рынке электронных книг США.

Последняя яркая идея Безоса - доставка товаров покупателям с помощью дронов, Amazon Prime Air. Федеральное управление гражданской авиации США еще не утвердило проект, а к тому же регулирующие законы не позволяют использовать дроны в коммерческих целях, но бизнесмен все же надеется реализовать план в ближайшие несколько лет.

Безос любит агрессивную конкуренцию. Когда он стал соревноваться с компанией Quidsi, которая продавала в интернете детские товары, то запустил в Amazon программу скидок для молодых родителей и предложил покупателям гораздо более низкие цены. В 2010 году его оппоненты были вынуждены за 550 миллионов долларов продать компанию Безосу.

Новости об Amazon за последние два года звучат одна круче другой: в сентябре 2015 года Джефф Безос с Марком Цукербергом впервые вошли в десятку богатейших людей США, в июле 2016 года чистая прибыль компании за полгода выросла в 39 раз. Правда, и на спадах цифры выглядят так же впечатляюще: в октябре 2016 года после выхода отчетности Amazon состояние Безоса упало на 3 миллиарда долларов.

Стоимость акций Amazon с августа 2016-го по июнь 2017 года. За последний год акции компании выросли на 40%.

За Джеффом Безосом так интересно наблюдать, что о нем начали делать популярные в соцсетях мемы. Слева фото предпринимателя в 1998 году, которое подписывают словами «Продаю книги», а справа в 2017-м - с надписью «Продаю все, что только захочу».

Правда, после новости о том, что он перестал быть самым богатым человеком мира, фотографии поменяли местами: теперь слева «Джефф Безос пять минут назад», а справа «Джефф Безос сейчас».